Se retrouver en bordure de la route en raison d’une panne d’essence, d’une crevaison ou d’une collision, ce n’est pas amusant. Voici quelques conseils à suivre pour vous éviter bien des inconvénients.
Avant une escapade routière, il est bien naturel de penser à tout ce qu’il faut apporter. Il est toutefois rare de ne rien oublier. Et si on passait complètement à côté de l’essentiel?
Même avec un véhicule plus récent ou bien entretenu, la route peut nous réserver de mauvaises surprises.
C’est pourquoi une bonne préparation devrait être la priorité de tout conducteur, de sorte à faire face aux imprévus avec le moins de conséquences possibles. Une leçon que bien des conducteurs apprennent à leurs dépens est qu’il est important de pouvoir compter sur l’assistance routière. Il s’agit d’un service qui vient en aide aux automobilistes ou aux motocyclistes dont le véhicule a subi une panne mécanique les laissant en panne sur le bord de la route.
La meilleure façon de vous sortir d’une situation d’urgence en toute sécurité est de se préparer adéquatement, en prévoyant notamment une assistance routière.
Alors, votre préparation est-elle au point? Voici quelques conseils d’entretien et de sécurité qui vous assureront d’un trajet sans encombre et de mieux faire face aux imprévus rencontrés en cours de route.
Avant de prendre la route
- Assurez-vous que votre voiture est en bon état : à quand remonte votre dernière visite chez un mécanicien qualifié, votre dernière vidange d’huile ou inspection générale (fluides du moteur, pression des pneus, réglage de la géométrie, etc.)? Les essuie-glace sont-ils en état de vous servir adéquatement s’il neige ou s’il pleut fortement?
- Remplissez toujours votre réservoir avant de prendre la route : on ne sait jamais à quel moment on se retrouvera pris dans un bouchon de circulation en raison d’une collision, ralenti par une tempête ou autre.
- Assurez-vous d’avoir une trousse d’urgence dans votre véhicule!
- Vous prendrez la route en hiver? Voici quelques conseils de sécurité liés à la conduite hivernale.
- Conduirez-vous le soir ou la nuit? Voici 10 conseils de sécurité à consulter avant de prendre la route après la tombée du jour.
Que devez-vous faire si vous tombez en panne sur la route?
Voici d’importants conseils de sécurité en cas d’incident sur la route, qu’il s’agisse d’une collision, d’une crevaison ou autre :
- Si votre voiture tombe en panne, communiquez immédiatement avec votre fournisseur d’assistance routière pour lancer le processus de dépannage afin de pouvoir reprendre la route. On vous donnera le nom d’un service de dépannage et l’heure estimée de son arrivée; en attendant, restez dans le véhicule.
- Si vous êtes sur la route, rangez-vous sur l’accotement, loin de la circulation et allumez vos feux de détresse pour avertir les autres conducteurs que votre véhicule est immobile. Tous les passagers doivent rester dans le véhicule en attendant l’assistance. Cette consigne revêt une importance particulière lorsqu’il fait noir, lorsque la météo fait des siennes ou si vous êtes sur l’autoroute ou une route très fréquentée.
- Conservez en tout temps une trousse d’urgence dans votre véhicule. Prévoyez des accessoires supplémentaires durant l’hiver ou selon la distance à parcourir et la destination. La trousse peut notamment contenir le matériel nécessaire à l’administration des premiers soins, une lampe de poche, des piles de rechange, des couvertures chaudes, des fusées éclairantes, des fusées de signalisation, des témoins lumineux et des panneaux réfléchissants, des outils, du lave-glace et des câbles de démarrage. Nous vous conseillons également de toujours conserver des bouteilles d’eau dans votre véhicule.
- Si vous devez soigner une blessure légère en attendant l’arrivée des secours, servez-vous immédiatement de votre trousse d’urgence.
- Assurez un entretien régulier du véhicule et veillez à avoir à bord un cric et un pneu de secours et à vérifier leur état régulièrement. Il est recommandé de se renseigner sur la façon de changer un pneu ou de redémarrer une batterie déchargée.
Qu’est-ce qui est compris dans le programme d’assistance routière?
Même si vous avez pris le temps de faire inspecter et entretenir votre véhicule, vous n’êtes jamais à l’abri d’un problème mécanique imprévu, d’une crevaison ou de toute autre situation pouvant interrompre vos déplacements. Les services d’assistance routière peuvent vous apporter de l’aide, que votre voiture se trouve à la maison, au travail, dans un stationnement ou sur le bord de la route.
L’assistance routière couvre généralement les éléments suivants :
- Le remorquage
- Le service de dépannage d’urgence (treuillage) en bord de route
- Le service de déverrouillage
- La livraison d’essence
- La pose d’une roue de secours
- La recharge de la batterie
Ainsi, si vous bénéficiez de l’assistance routière et qu’un incident survient sur la route, vous serez rassuré de savoir que vous pouvez obtenir l’aide dont vous avez besoin.
L’Assistance Allstate protège les titulaires de police 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, partout en Amérique du Nord, en cas de panne ou de défaillance mécanique de leur véhicule; leur offrant ainsi sécurité et tranquillité d’esprit dans les situations les plus préoccupantes.
Vous pouvez également y accéder, ainsi qu’aux autres services d’Allstate, en tout temps grâce à l’appli mobile pour votre téléphone (Android et iOS).
Vous pouvez enfin partir l’esprit tranquille!
Mais avant cela, voici quelques conseils utiles pour demeurer en sécurité sur la route.
Pour en savoir plus au sujet de l’Assistance Allstate, veuillez visiter le site allstate.ca.
Enfin, assurez-vous d’avoir l’assurance appropriée afin d’avoir les protections suffisantes en cas d’accident, de vol ou de tout autre incident qui pourrait survenir durant votre voyage. Obtenez plus de renseignements et une soumission en moins de 5 minutes sur allstate.ca.
Conduisez prudemment!
Avis de non-responsabilité : Le présent article contient des informations de nature générale seulement qui ne devraient en aucun cas être considérées comme des conseils juridiques ou d’assurance.