Qu’il s’agisse d’une tempête de vent, d’une tornade ou d’un ouragan, les phénomènes météorologiques éoliens peuvent causer des dommages à vos biens. L’équipe du Blogue Allstate Assurance a préparé ce guide pour vous aider à vous y préparer et pour réduire les risques de dommages à votre propriété.
Avant une tempête
Consacrer un peu de temps à votre préparation tout au long de l’année peut être efficace pour limiter les dommages advenant une tempête de vent.
Entretien des arbres et des arbustes
Entretenez régulièrement les arbres sur votre propriété en élaguant les branches mortes. Vous pourrez ainsi réduire le risque qu’elles chutent et endommagent votre véhicule ou d’autres biens, en plus d’éviter que des parties plus larges de l’arbre ne tombent durant une tempête. Faites retirer les arbres morts. Consultez les règlements de votre municipalité avant de prendre des mesures, et nous vous recommandons de faire appel à un professionnel, car votre sécurité est essentielle.
Mettez vos véhicules en sécurité
Prenez le temps de ranger votre véhicule (ou vos véhicules) dans votre garage, sous un abri d’auto ou dans un endroit fermé et stable. Sinon, essayez de garer votre véhicule à une certaine distance des gros arbres, des lampadaires et des lignes électriques.
Sécurisez les articles d’extérieur
Si vous pouvez le faire sans danger, et avant qu’une tempête ne frappe, faites le tour de votre propriété et attachez ou rangez les articles mobiles, comme des meubles de terrasse, un barbecue, un foyer d’extérieur, des jouets d’enfant, de l’équipement de jardinage, d’entretien ou de sport, des déchets, des bacs de recyclage ou de compostage, etc. Les articles mobiles peuvent être déplacés par des vents forts et être endommagés ou causer des dommages aux propriétés avoisinantes. De façon proactive, renforcez les parties fragiles de votre clôture ou réparez les parties brisées de celle-ci, car des planches qui se détachent peuvent également causer des dommages durant une tempête de vent.
Entretenez l’extérieur de votre propriété
Le toit, les portes de garage, les fenêtres et le parement de votre maison courent le plus grand risque d’être endommagés durant une tempête de vent. Entretenir adéquatement ces éléments et les maintenir en bon état peut aider à réduire les possibilités de dommages et même limiter ou prévenir des dommages à l’intérieur de votre domicile. Des inspections ponctuelles et les lignes directrices des garanties sont utiles pour s’assurer que ces éléments sont bien entretenus et en bon état de fonctionnement.
Élaborez un plan de préparation aux situations d’urgence
Élaborer un plan d’urgence et le passer en revue avec votre famille et les autres personnes sous votre toit est un exercice qui vaut la peine. Le plan n’a pas besoin d’être très détaillé, mais il devrait contenir suffisamment d’information sur ce qu’il faut faire dans une situation d’urgence et indiquer les endroits sécuritaires où se réfugier à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison, des voies d’évacuation, des numéros de personnes à joindre en cas d’urgence, ainsi que l’emplacement de fournitures et d’équipement d’urgence et des consignes d’utilisation connexes.
Durant une tempête
Mettez en œuvre votre plan d’urgence selon la situation et mettez-vous à l’abri.
Si vous êtes dans votre maison ou dans un immeuble, le sous-sol ou le plus bas étage est l’endroit le plus sécuritaire. Si vous n’avez pas accès à un sous-sol, réfugiez-vous dans une petite pièce intérieure comme un placard, une salle de bains ou sous un escalier. Évitez les coins de pièces, car c’est à ces endroits que les débris volants aboutissent généralement et tenez-vous loin des fenêtres et des portes.
Si vous ne pouvez pas vous mettre à l’abri à l’intérieur d’un bâtiment, couchez-vous dans un fossé ou un ravin et servez-vous de vos bras pour protéger votre tête et votre cou.
Si vous êtes dans un véhicule, ouvrez légèrement les fenêtres, éloignez-vous des lignes électriques, d’objets tombants, de ponts et de viaducs.
Après une tempête
Lorsque vous pouvez le faire sans danger, inspectez l’extérieur de votre maison et votre propriété pour voir si des dommages ont été causés. Si vous sentez une odeur de gaz ou apercevez une ligne électrique qui est tombée ou qui a été sectionnée, éloignez-vous de la zone dangereuse et contactez les services d’urgence appropriés ou des services professionnels pour gérer la situation.
Documentez et dressez la liste des dommages à votre propriété et communiquez avec votre assureur local, qui vous expliquera le processus de réclamation d’assurance et vous aidera à obtenir des services de réparation d’urgence au besoin.
Notre équipe de traitement des réclamations est à votre disposition pour vous fournir de l’aide. Vous pouvez joindre ses membres aux numéros suivants :
Alberta :
Sans frais : 1-800-661-1577
Local : 403-974-8700
Atlantique :
Sans frais : 1-800-561-7222
Local : 506-859-7820
Ontario :
Sans frais : 1-800-387-0462
Local : 905-477-5550
Québec :
Sans frais : 1-800-463-2813
Local : 514-351-5335
Clause de non-responsabilité : Ces renseignements sont fournis uniquement pour votre commodité et ne doivent pas être interprétés comme des conseils juridiques ou d’assurance précis.